Dasar Privasi qrpay88 —
Keselamatan Data Anda Keutamaan Kami

1Maklumat Yang Kami Kumpulkan

qrpay88 mengumpul maklumat peribadi anda bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan permainan dalam talian yang selamat, adil dan berkualiti tinggi. Maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada beberapa kategori utama:

Maklumat Pendaftaran Akaun:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri yang sah.
• Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit untuk pengesahan akaun.
• Tarikh lahir bagi memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun.
• Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih oleh anda semasa pendaftaran.
• Negeri dan negara kediaman semasa.

Maklumat Pengesahan Identiti (KYC):

• Salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen pengesahan identiti lain yang diluluskan.
• Bukti alamat kediaman seperti bil utiliti atau penyata bank terkini.
• Maklumat akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan untuk tujuan transaksi kewangan.

Maklumat Penggunaan Platform:

• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran termasuk jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran.
• Sejarah permainan termasuk jenis permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan dan keputusan.
• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan maklumat pelayar web yang digunakan.
• Data lokasi umum berdasarkan alamat IP bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Log aktiviti akaun termasuk masa log masuk dan log keluar.

2Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan dengan tujuan yang jelas dan spesifik. qrpay88 tidak memproses data anda untuk tujuan yang melebihi skop yang dinyatakan di bawah:

• Pengurusan Akaun: Membuat, mengekalkan dan melindungi akaun ahli anda termasuk pemprosesan permintaan log masuk dan pengesahan identiti.
• Pemprosesan Transaksi: Menjalankan operasi deposit dan pengeluaran dengan selamat dan cekap melalui kaedah pembayaran yang disokong seperti FPX, TNG eWallet dan pindahan bank terus.
• Pengesanan Penipuan: Menganalisis corak aktiviti akaun bagi mengenal pasti dan mencegah sebarang percubaan penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
• Sokongan Pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang dikemukakan melalui saluran sokongan kami.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang relevan dan kemas kini dasar yang memerlukan perhatian anda.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi membangunkan ciri baharu dan menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah dan menawarkan sokongan kepada ahli yang memerlukannya.

3Perkongsian Maklumat Peribadi

qrpay88 mengamalkan dasar perlindungan data yang ketat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga melainkan dalam situasi berikut yang telah ditetapkan:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan pembekal infrastruktur teknologi. Semua pihak ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.
• Pematuhan Undang-Undang: qrpay88 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa seperti Bank Negara Malaysia, Suruhanjaya Syarikat Malaysia atau agensi penguatkuasaan undang-undang sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, saman mahkamah atau proses undang-undang yang sah.
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan yang disyaki, qrpay88 berhak untuk berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa atau institusi kewangan yang terlibat bagi tujuan siasatan.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya qrpay88 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan memaklumkan kepada anda sebelum data anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

Dalam semua situasi di atas, qrpay88 hanya akan berkongsi maklumat yang benar-benar diperlukan dan memastikan penerima maklumat tersebut mempunyai perlindungan keselamatan yang setanding dengan standard kami.

4Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi qrpay88. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

• Penyulitan Data Dalam Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan platform qrpay88 dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256, memastikan tiada pihak ketiga dapat memintas data semasa penghantaran.
• Penyulitan Data Statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen pengenalan diri, disulitkan menggunakan standard penyulitan bertaraf industri.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data pengguna di kalangan kakitangan qrpay88 adalah terhad berdasarkan prinsip keperluan minimum. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan.
• Audit Keselamatan Berkala: Platform qrpay88 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang berpotensi.
• Tempoh Penyimpanan: Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Rekod kewangan biasanya disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan.

5Cookies & Teknologi Penjejakan

qrpay88 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Memahami cara cookies berfungsi membantu anda membuat keputusan yang lebih termaklum tentang privasi anda.

Jenis Cookies Yang Kami Gunakan:

• Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Tanpa cookies ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul. Cookies ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Cookies Fungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa yang dipilih, tetapan paparan dan lokasi geografi untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Cookies Analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi berlangsung dan laluan navigasi yang biasa. Data ini dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
• Cookies Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookies tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman menggunakan platform qrpay88. Untuk panduan mengurus cookies pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

6Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh qrpay88:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi memastikan keselamatan data anda terpelihara.

7Perlindungan Data Kanak-Kanak

qrpay88 mengamalkan dasar sifar toleransi yang mutlak terhadap penglibatan individu bawah umur 18 tahun di platform kami. Kami tidak mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi yang berkaitan dengan kanak-kanak secara sedar.

• Proses pendaftaran qrpay88 memerlukan pengesahan umur yang ketat melalui proses KYC bagi memastikan semua ahli memenuhi syarat umur minimum.
• Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
• Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di platform qrpay88 dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

8Pindaan Dasar Privasi

qrpay88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam teknologi keselamatan yang kami gunakan.

• Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuatkuasa.
• Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terbaru.
• Penggunaan berterusan platform qrpay88 selepas tarikh berkuatkuasanya Dasar Privasi yang dipinda dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
• Versi terdahulu Dasar Privasi boleh diminta melalui pasukan sokongan kami untuk rujukan sejarah.

9Hubungi Pasukan Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi qrpay88 sedia membantu anda.

• E-mel: [email protected]
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum.
• Masa Maklum Balas Sasaran: Dalam tempoh dua hari bekerja untuk pertanyaan umum; 21 hari bekerja untuk permintaan berkaitan hak pengguna.

Anda juga boleh menghantar aduan berkaitan perlindungan data kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sekiranya anda berpendapat bahawa hak anda di bawah PDPA telah dilanggar dan qrpay88 gagal menangani kebimbangan anda dengan memuaskan.